特定商取引法に基づく表記

販売業者 TOPPANクロレ株式会社
運営統括責任者 代表取締役社長　岡沢 宏和
所在地 〒114-0001 東京都北区東十条3丁目10番36号
お問い合わせ電話番号 恐れ入りますが「info@jspo-ec.jp」に、メールにてご連絡ください。
商品代金以外に必要な料金 消費税、送料、振込手数料
支払方法について

・クレジットカード
VISA／Mastercard／JCB／AMEX／Diners／DISCOVER のクレジットカード決済をご利用いただけます。
※ご注文時にお客様のカード情報をご入力ください。
※お支払回数は一括払いのみとなります。
※ご利用はご本人名義に限らせていただきます。

・銀行振込（限定会員様のみ）
限定会員様がご利用頂ける当ストアの銀行振込決済は後払いです。
注文受付後にストアよりメールにて請求書をお送りさせていただきます。
請求書の記載内容に基づき、下記の銀行口座に代金をお振込みください。

三井住友銀行　日本橋支店　普通口座
口座名義：TOPPANクロレ株式会社
口座名義フリガナ：トツパンクロレ（カ
口座番号：０９５７０２０

※通常商品の振込期限日は注文日の翌月末、限定会員様向けのテキスト商品の振込期限日は注文日の翌々月末です。期限日までの振込をお願いいたします。
※振込時には、請求書に記載されております請求書№（11桁）をご入力ください。
※振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
※振込手数料の金額は銀行ごとに異なります。
配送について

通常、ご注文頂いた日の翌日から起算して土日祝・店舗休日を除いた５営業日以内に発送いたします。
※発送が５営業日を超過する場合には、事務局よりメールにてご連絡いたします。
※限定会員様向けのテキスト商品は、配送ご希望日時に基づき発送手配をいたします。
※納品には運送中の交通事情や悪天候等の影響が発生する場合もございます。
送料について

限定会員様向けテキスト商品は、商品代金に送料を含みます。
商品の返品について

不良品の交換
不良品の返品について、問い合わせフォームにご連絡頂きました後、当社から商品を再発送させていただきます。
再発送した商品の中に返送用の宅配便伝票（当社負担）が同梱されていますので、その伝票を使用して不良品を配達員にお渡しいただくか、置き配のご指定の場合は後日返送ください。

ご注文完了後のキャンセルは承っておりません。
お届けした商品に破損等の不良があった場合、あるいはご注文頂いた数量と実際に届いた数量が異なっていた場合には、恐れ入りますが、商品到着後、7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
当社が定める条件に該当する場合には交換を承ります。
返品・返金は承っておりませんので、ご了承ください
なお、お客様ご自身のご都合による返品・返金につきましても承っておりません。

不良品とは
・ご購入商品に破損・初期不良が見られ、明らかに当社の責任であると思われる場合（未使用製品のみ）
・当社側のミス・システム不具合が原因でご注文と異なる数量の商品が届いた場合

条件
・商品到着後7日以内かつご返送の前に、問い合わせフォームにご連絡をいただき、ご連絡いただいた日から14日以内に、返送する商品が弊社の指定している場所に到着していること
・返品する商品が全て揃っていること。
・原則、商品が未使用であること。
お問い合わせについて

※お電話でのサポートは承っておりません。
お問い合わせにつきましては問い合わせフォームよりご連絡をいただきますようお願いいたします。
以下の営業時間内にて、当ショップよりご返信をお送りさせて頂きます。
平日　 10:00－17:00
※土日祝および当社指定の休業日を除く
電話番号について

電話番号の開示ご希望の際には問い合わせフォームよりご連絡ください。遅滞なく開示させていただきます。